Cuando inventa: las alucinaciones
Inventa. Y no es un fallo.
Le pides el teléfono de un proveedor y te da uno. Bien formateado, con el código de área correcto. Y no existe.
No es un error ocasional que se va a arreglar en la próxima versión. Es la consecuencia directa de lo que vimos en el módulo 1.1.3: compone lo que mejor encaja. Cuando no tiene el dato, compone algo que parece el dato.
El nombre técnico es alucinación. En este curso decimos “inventar”, que es lo que pasa.
Por qué suena tan seguro
Esta es la parte incómoda: no tiene un medidor de duda.
Un humano que no sabe algo titubea, se contradice, cambia el tono. Aquí no: la respuesta inventada sale con la misma redacción impecable que la verdadera. No hay señal en el tono, porque el tono también se compone.
Lo peligroso no es que se equivoque. Es que se equivoca con buena letra.
Dónde inventa más
- Cifras — porcentajes, montos, cantidades que nadie le dio.
- Nombres propios — personas, empresas pequeñas, cargos.
- Citas y normas — leyes, artículos, resoluciones, estudios.
- Fechas — plazos, vigencias, versiones.
- Enlaces — direcciones web que se ven perfectas y no abren.
Todo lo que es específico y verificable. Justo lo que uno copia y pega sin mirar.
Las señales
- Demasiado redondo — “el 30% de las empresas”, “tres de cada cuatro”.
- Precisión sin fuente — un número exacto que no le diste y no citó.
- Lo que querías oír — coincide sospechosamente con tu hipótesis.
- Cambia al repreguntar — si el dato baila entre respuestas, no había dato.
Qué verificar siempre
No todo. Verificar todo es no usar la herramienta. El criterio es la consecuencia:
- Siempre — lo que va a un documento que decide dinero, lo legal, lo que sale al cliente.
- Casi nunca — un borrador interno, una lista de ideas, un texto que vas a reescribir.
- La pregunta — “si este dato está mal, ¿qué pasa?”.
Cómo bajar el riesgo
- Dale la información — si el dato viene de ti, no lo compone.
- Dale una salida — “si no lo tienes, márcalo como pendiente en vez de rellenarlo”.
- Pide fuentes — con búsqueda activa, y las abres.
- Separa — “dime qué sacaste del documento y qué es tu conclusión”.
Errores frecuentes
- Confiar en el formato — la tabla ordenada no valida las cifras.
- Preguntar “¿estás seguro?” — contesta con la misma seguridad.
- Verificar todo — te bloquea y acabas no usándolo.
- No verificar nada — un dato inventado en un memo de crédito.
- Copiar enlaces sin abrirlos — el clásico.
En una línea
Confía en la forma. Verifica los datos.